文章目录

一、高校朋辈心理支持热线现状

（一）接线量少，大学生对朋辈心理支持热线的信任度不足

（二）高校对朋辈心理支持热线的建设投入不足

（三）朋辈接线员的综合素质不足

（四）队伍建设缺乏考评及激励机制，队伍稳定性不足

二、湖北第二师范学院“心语热线”培养体系的构建探索

（一）进一步加大朋辈心理支持热线———“心语热线”的宣传力度

（二）为“心语热线”提供软硬件方面的支持

（三）明确“心语热线”的工作内容

（四）进一步规范“心语热线”选拔机制

（五）系统培训与进阶培训、朋辈交流学习、自学相结合，学习与实践相结合，建立合理的培训体系

（六）加强对接线员的专业指导

（七）进一步规范“心语热线”的考核机制并积极落实奖励机制

三、总结反思

文章摘要:目前高校心理健康教育工作存在学生心理需求服务量大与服务资源匮乏的矛盾,尤其是发展性、成长性心理咨询,难以及时满足学生的需求,朋辈心理支持热线的队伍建设与培养仍处于初步探索的阶段。文章在深入分析高校心理咨询热线现存问题的基础上,以湖北第二师范学院"心语热线"为例,从宣传、选拔、培养、考评、激励等方面介绍了该校对于朋辈心理支持热线队伍建设与培养的探索过程,以期进一步完善高校的心理健康教育工作,给予学生更充分的支持与帮助。

文章关键词:

论文分类号:G448

文章来源：《湖北第二师范学院学报》 网址: http://www.hbdesfxyxb.cn/qikandaodu/2022/0124/837.html

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